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2012年8月 5日 (日)

楽天市場送料無料ニュース

なんというか・・・。

僕にとっては、あまり意味がない気がする。
というか、意味のある人って、いるんだろうか。

アプローチが、真逆。
「これが欲しい」->「送料無料のお店を探そう」というのが普通で、わざわざ送料無料だからと言って、あまり欲しくないものを買う気がしないと思う。
いや、本当なら、全ショップ、送料無料になって欲しいくらい。
(例えば、楽天側が、送料全額負担にするということにしてもいいんじゃない?どうせ出店料で、がっぽり儲かってるんでしょうから。結果売れれば元とるじゃん。多分。)

楽天って、そういうところが多いんですよね。
買い物をする人の気持ちが、分かってないというか。ピントがずれてるというか。
結果、買い物がしにくい。

文句ばっかりだが、なんだかんだで、ちょこちょこ買い物してるし、使いやすいなら、それがいいとは思っている。
ただ、断言すると、Amazonの方が、100倍、買いたくなる。

それでなんで楽天で買うこともあるかというと、たまに安いお店があるから。
これは、けして楽天市場の努力の結果ではなく、出店しているお店に好感を持ったから。
少なくとも、楽天から来たメールの案内を読んで、何か買おうという気になったことは、残念ながら、これまで一度もない。
つまり、楽天側が、間違ったアプローチをしているから、せっかく送っているメールも、ほぼ意味のないものに、いや意味がないどころか、多くの人に、迷惑メールに近い評価を受けるくらいの、意味がないものに成り下がっているという「現実」があるんですよ。(ちょっとググれば、すぐ分かる話。)

まあ、一度登録したカードで、支払いが共通にできるという利点はある。
少し前まで(今もごく少数あるけれど)、楽天の店舗には、支払いにカードが使えないお店があって、かなり不便を感じていたのですよ。

人との付き合いを、機械との付き合いと勘違いしているってことは、ないですよね。

Amazonをよく使う人、私の言いたいこと、よ~く分かりますよね。

グローバル化の前に、やらなければならないことが、まだまだ山積みと思いますが、どうでしょうか。

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